Processus d’achats comme levier de la maîtrise des coûts dans les établissements de santé privés au Burkina Faso : une étude systémique

Résumé

Les établissements de santé privés au Burkina sont confrontés de nombreux défis pour ce qui concerne les achats et les approvisionnements en produits dont les couts sont élevés et font face aux commandes groupées sur les marchés. Notre étude se veut une analyse des pratiques en vue d’une proposition des leviers d’optimisation pour une maitrise des couts. Étude, évalue les pratiques d’achat dans ce contexte et propose des leviers d’optimisation pour maîtriser les coûts. Nous avons réalisé une étude de cas au sein d’un établissement privé de santé de Ouagadougou, combinant entretiens qualitatifs et analyse quantitative de données d’achats avant et après une intervention de rationalisation. Les résultats montrent de façon réelle qu’en centralisant les achats des équipements, des consommables les produits pharmaceutiques surtout les médicaments essentiels génériques, nous avons beaucoup d’avantagés : il y’a une nette efficience dans les processus de gestion des stocks se traduisant par une réduction considérable des charges de fonctionnement de l’ordre de15 % à 20 % sur l’ensemble des charges annuelles en approvisionnements, une diminution essentielle des ruptures de stocks. Comme discussion, nous mettons en lumière les entraves managériales notamment les incompétences en gestion des achats, les limites financières mais aussi nous les opportunités possibles assorties de propositions en faveur d’une mutualisation des énergies des établissements privés de santé. Nous ferons des recommandations en lien avec des formations des personnes chargées des achats et commandes, la nécessité d’innovations continues pour rationaliser les couts des achats et commandes pour une meilleure visibilité des établissements privés de santé en Afrique de l’Ouest et en particulier au Burkina Faso.

Mots clés : processus, achats ; maitrise des coûts ; établissements de santé privés et systématique