Recours au langage du cœur pour conforter les innovations dans le management des organisations : Cas des organisations du Burkina Faso

Abstract

Cette étude, intitulée « Le recours au langage du cœur pour conforter les innovations dans le management des organisations : Cas des organisations du Burkina Faso », vise à analyser l’impact des pratiques managériales basées sur l’intelligence émotionnelle. La recherche s’articule autour de plusieurs questions : le langage du cœur est-il intégré dans les pratiques managériales actuelles ? Quels sont les freins à son adoption ? Quels leviers peuvent encourager son intégration ?

L’objectif de cette recherche est d’analyser l’influence du langage du cœur sur l’acceptation et la réussite des innovations managériales au Burkina Faso, en mettant en évidence les différences culturelles et organisationnelles, ainsi que les leviers stratégiques permettant son intégration efficace dans les pratiques de management.

Nous avons opté pour une méthodologie mixte dont une étude quantitative et qualitative.

Les résultats montrent que si le langage du cœur est reconnu pour améliorer la communication, renforcer la motivation des employés et réduire les conflits internes, son intégration reste incomplète. Les freins culturels incluent le manque de formation en intelligence émotionnelle, des structures hiérarchiques rigides et une résistance au changement. Sur le plan organisationnel, l’absence d’indicateurs de performance adaptés constitue un obstacle majeur à la valorisation de ces pratiques.

Par ailleurs, l’étude révèle que l’intelligence émotionnelle et le leadership transformationnel sont des leviers essentiels pour adopter un management plus humain et innovant. Les recommandations portent sur la formation continue des managers, la mise en place d’indicateurs de bien-être au travail, ainsi que la reconnaissance des pratiques bienveillantes.

En conclusion, cette étude souligne l’importance d’un changement culturel et organisationnel pour promouvoir un management fondé sur le langage du cœur, capable de renforcer la performance et le bien-être dans les entreprises au Burkina Faso.