Langage du cœur dans les dynamiques de paix

Résumé

Dans un contexte mondial marqué par la multiplication des tensions communautaires et le recul de la cohésion sociale, cet article interroge le rôle du langage du cœur dans les pratiques de diplomatie sociale orientées vers la consolidation de la paix. L’objectif de cet article est d’analyser le rôle du langage du cœur dans la cohésion sociale dans la commune de Ouargaye. S’appuyant sur une approche qualitative menée auprès d’acteurs communautaires, cette recherche explore la manière dont l’expression émotionnelle (empathie, reconnaissance, écoute sensible) peut agir comme levier de pacification dans des espaces de dialogue social.

Les résultats révèlent que le langage du cœur, souvent exprimé à travers des récits de vie, des gestes symboliques et une communication bienveillante, permet de restaurer la confiance, d’humaniser les conflits et de favoriser des dynamiques de réconciliation. Toutefois, son efficacité dépend fortement de facteurs contextuels : légitimité sociale des médiateurs, compatibilité culturelle et soutien institutionnel. L’étude conclut à la nécessité d’intégrer pleinement l’intelligence émotionnelle dans les outils de médiation sociale et recommande une valorisation plus systématique de ces approches sensibles dans les politiques publiques de paix.